Le lieu :
Fédération CINOV, 4 avenue du Recteur Poincaré, 75016 Paris
métro : Ranelagh ligne 9 ; RER C : Avenue du Président Kennedy, bus 22, 52, 70, 72
L’organisateur :
Le Géfil, syndicat national de l’ingénierie Loisirs, Culture, Tourisme
Programme indicatif :
10H : Accueil par Dominique Sutra Del Galy, Président la Fédération CINOV et Pierre-Henri
Gaudriot, Président du Géfil
10H30-13H00
David PAQUET, ALLIANCES : Observatoire national de la fréquentation des cabanes dans les
arbres
Afin de comprendre et d’être en mesure d’accompagner le phénomène des hébergements
insolites qui ne cesse de progresser, le cabinet Alliances a mis en oeuvre un observatoire de la
fréquentation et de l’offre en France depuis 2012…
David COSTE, MISSION TOURISME : Territoire touristique adapté, pour une offre touristique
accessible et globale
Mission Tourisme accompagne un territoire « test » candidat au label Destination pour Tous
et développe une application Smartphone en juillet 2013, valorisant l’offre adaptée du
territoire sous le format d’un carnet de voyage…
Florence DERONCE, ATHLANE : Comment étudier les publics au plus près de leur vécu ?
Athlane exposera pour vous la méthode d’accompagnement expérientiel sur site, « en live » qu’elle a développé et qu’elle utilise dans le cadre d’Etudes des comportements, attitudes et attentes des publics de spectacles culturels et sportif, de visiteurs d’un musée, d’un espace naturel ou d’un parc de loisirs, de shoppers, de pratiquants d’activités sportives, ludiques ou artistiques…
13h00 : déjeuner buffet sur place
14h à 17h
Table Ronde sur les dernières techniques d’animation pour mobiliser,
motiver et finalement s’approprier
Thierry FERNANDEZ SOLER, ATELIER BLEU : L’art du récit au service des territoires et des
sites touristiques et culturels, une approche nouvelle pour convaincre, séduire, motiver
L’art du récit au service des territoires et des sites touristiques et culturels, ou comment parler des territoires et créer de l’émotion, vers un nouveau marketing relationnel entre le public et les territoires, d’une logique du besoin à une logique du désir.Ce changement de regard est aussi très utile dans le management des équipes en charge du fonctionnement des sites culturels et touristiques. L’art du récit est un moyen puissant pour agir sur des univers sensibles, pour travailler en profondeur sur nos territoires, nos sites et les personnes qui y travaillent.
Annie CHANU, CONNIVENCE : Positionnement touristique, de sa définition à la mise en
oeuvre sur un territoire, via les acteurs du tourisme
Pourquoi et comment le marketing du tourisme est forcément par une démarche d’appropriation auprès de l’ensemble des acteurs touristiques, qu’ils soient publics ou privés ? Souvent associés en amont dans les phases de diagnostic, éventuellement au cours de la réflexion stratégique, les socioprofessionnels du tourisme sont encore trop peu ou pas associés plus ou moins des actions et outils proposés par les territoires. Comment créer une vraie dynamique territoriale - des phases d’études ?
Exemples et témoignages à l’appui en Pays du Bugey et en Drôme des Collines.
Laurence MORY, PARCOURS CONSEIL : Le jeu comme moyen de mobilisation pour
déclencher l’action
Impliquer les acteurs d’un territoire dès le début d’une action de développement touristique ou de structuration d’une filière permet de les intéresser à la nature des actions à mettre en oeuvre et à leurs résultats. Pour peu qu’il soit accompagné du soutien des élus locaux, le jeu est un levier puissant d’innovation et de motivation collective. Il permet de détecter les talents des hommes et femmes du territoire et de les associer pour les mettre en valeur. Le jeu est aussi efficace qu’exigeant comme le montre l’exemple de la structuration d’une filière de loisir en Champagne-Ardenne.
Animateur Frédéric Duval, Président du Réseau public et Territoire, ou Hugues Beezau de la MITRA