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En 2013, le cabinet Alliances accompagne la région Auvergne pour l'évaluation de la satisfaction clients et des prestataires dans le cadre de la démarche Qualité France sur les activités de pleine nature. Cette démarche s'appuie sur les 12 stations de pleine nature de la région Auvergne.
Compétences mises en oeuvre : enquêtes clients, audit prestataires, analyse des bonnes pratiques
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