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Le cabinet Alliances a été sélectionné par la région Auvergne pour organiser une formation sur les clientèles groupes les 19 et 20 novembre (session complète) et les 10 et 11 décembre dans nos locaux à Coudes.

Le profil de la clientèle "Groupe" est en pleine mutation depuis quelques années. Les demandes pour des groupes classiques (CE, séniors, scolaires …) sont réduites au profit de clientèles plus ciblées (réunions familiales, mini-groupes d’individuels…). Il est nécessaire d’adapter son offre et sa communication pour répondre à cette nouvelle tendance du marché.

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- identifier la typologie, les attentes et les modes de consommation de la clientèle "Groupe"
- monter des produits touristiques et services en adéquation avec les groupes
- mettre en place un plan de communication adapté aux groupes (médias, salons des CE…)
- anticiper les évolutions probables de cette cible de clientèle

Conditions de participation et inscription

Cette reconnaissance par la région est le fruit de notre spécialisation depuis la création du cabinet Alliances :

- Veille stratégique sur le secteur depuis 2011 : suivi des tendances de la demande, grands opérateurs, analyses concurrentielles, offres remarquables à consulter sur notre revue de presse : ScoopIt

Consultez nos articles

Marketing affinitaire sensible et humain

Les 7 étapes pour la définition de la stratégie de commercialisation

- Production d'une base de données sur la fréquentation et les ratios de gestion (énergie, personnel, denrées alimentaires, charges financières) depuis 2005 avec une mise à jour régulière sur plus de 40 établissements et 100 années de données.

- Optimisation des dépenses dans le cadre d'une gestion durable avec la formation et le logiciel EVEA depuis 2012

- Coach spécialisé sur la gestion de projets et le management des équipes commerciales depuis 2010

- Accompagnement en développement commercial, analyses financières et tableaux de bord pour la gestion de personnel et des achats depuis 2005

- Consultant spécialisé sur le tourisme social auprès des centres de vacances, des villages de vacances, des gîtes de groupes depuis 2002

- Passé de commercial indépendant (rémunéré à la commission) auprès des Groupes en agence de voyages avec Intermed et d'autres tour-opérateurs de 1996 à 2001

Formation aux Clientèles Groupes CRDT Auvergne
Tag(s) : #mise en marche

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