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La société Topica Tools a développé un logiciel de veille sur l’E-réputation qui permet de caractériser et de gérer à l’échelle d’un prestataire ou d’une destination les avis des clientèles françaises et étrangères. Cette technologie est déjà utilisée avec succès depuis le printemps 2013, par le département de l’Aube en partenariat avec les professionnels du tourisme.
Les développements 2013 de cet outil ont permis de caractériser l’identité marketing perçue par les clientèles à partir des publications sur les forums.
Dans le cadre d’un partenariat avec le cabinet Alliances concernant l’accompagnement en stratégies commerciales pour les destinations et entreprises touristiques, ces outils et les conditions de leur mise en œuvre seront présentés lors des rencontres nationales du tourisme organisées par Atout France au palais des Congrès de Paris le 22 octobre prochain et demain à votre demande sur vos territoires.
Nous vous invitons à prendre rendez vous auprès :
- Estelle Plestan de la société Topica Tools au : 06 15 74 76 54 – estelle@topicatools.fr – www.topicatools.com
- Thomas Hirsch de la société Topica Tools au : 06 09 59 53 47 – thomas@topicatools.fr – www.topicatools.com
- Ou de David Paquet du Cabinet Alliances au : 04 73 96 96 96 – contact@cabinet-alliances.fr – www.cabinet –alliances.fr